- De la casa matriz (Colombia Móvil) a el Dealer (AMCOM y/o Móvilpac): los pedidos que se realizan son enviados por Colombia Móvil a través de Deprisa como correo recomendado y bajo su custodia, es decir, por cuenta y riesgo de ellos.
- Del Dealer a los clientes: los equipos celulares son recogidos por los clientes directamente en los puntos de venta y los medios de pago son virtuales.
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